Каталог


 

Наш рейтинг

 

Мы в социальных сетях


 

Главная / Как сделать заказ

Как сделать заказ

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что офис интернет-магазина ГЕРМЕС-МЕБЕЛЬ находится в городе Екатеринбург. Но мы рады предложить Вам наши услуги в следующих городах: Нижний Тагил, Новоуральск, Кировоград, Невьянск, Верхняя Салда, Нижняя Салда, Кушва, Верхняя Тура, Красноуральск, Нижняя Тура, Качканар, Верхотурье, Новая Ляля, Лобва, Серов. Условия и стоимость доставки по этим городам можно узнать в разделе ДОСТАВКА и у менеджеров магазина.

Вы можете сделать заявку непосредственно на сайте (круглосуточно). Все заказы, отправленные в выходные, праздничные дни и в вечернее время будут обработаны в ближайший рабочий день. После поступления любой заявки наш менеджер в обязательном порядке свяжется с Вами, чтобы обговорить и уточнить все условия заказа:  перечень товара, цвет, сумму заказа, наличие товара на складе, сроки доставки и т.д.

Для того, чтобы оформить заказ на сайте:

  1. Кликните на кнопку "КУПИТЬ" возле каждого мебельного комплекта, который Вы хотите заказать, либо возле каждого отдельного модуля, если речь идет о модульной системе. После этого Ваш заказ отправится в корзину. Корзина расположена в правом верхнем углу страницы и показывает общее количество выбранных позиций и их сумму;
  2. Нажмите на ссылку "Оформить", там Вы сможете просмотреть весь список ваших заказов и отредактировать его;
  3. Заполните предложенную форму с контактной информацией;
  4. Нажмите кнопку "Отправить";
  5. Ожидайте звонка нашего менеджера для уточнения всех условий заказа.

Вы можете просто позвонить по телефонам: +7(343)226-90-43 или +7(904)385-13-68 оставить заявку устно.

Я оформил(а) заказ на сайте магазина, но мне не перезвонили. Что делать?

-Возможны несколько вариантов:

1. Вы "положили" заказ в корзину, но возможно "недооформили" заказ, т.е. не указали Ваше имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки и т.п.

Чтобы рассеять сомнения, посмотрите  Ваш e-mail ящик. Система автоматически отправляет письма с подтверждением принятия заказа.

2. Если Вы оформили заказ в будний день до 12:00 часов, то менеджер обязательно перезвонит Вам до 14:00 часов.

3. Если вы оформили заказ в будний день после 12:00 часов, то менеджер обязательно перезвонит Вам до 18:00 часов.

4. Если Вы оформили заказ в Пятницу после 18:00 часов, в Субботу или Воскресенье, то менеджер обязательно перезвонит Вам в Понедельник с 10:00 до 14:00 часов.

5. В любом случае, если у Вас есть вопросы, сомнения или нужен срочный ответ: будем рады ответить по телефону с 09:00 до 19:00 часов.

Мы будем рады Вас слышать!
Телефон доступен  с 09:00 до 19:00 часов. 

Вы можете отправить заявку по эл.почте: germes-mebel96@mail.ru

 

Консультация и предварительный расчет